TomarGift.com - এর সকল শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলোঃ
(i). আমাদের ওয়েবসাইটে যে কোন কাস্টমার তার পছন্দের আইটেমটি অর্ডার করতে পারবেন এবং তার সুবিধা মতো Payment Option বেছে নিতে পারবেন।
(ii). যদি কোন কাস্টমার Physical Item অর্ডার করে থাকেন, যেমনঃ যে সকল আইটেম সরাসরি কুরিয়ার করে ডেলিভারি করতে হয় উক্ত সকল আইটেমের ক্ষেত্রে কোন Advance Payment নেয়া হয়না।
(iii). যে সকল আইটেম অনলাইন ভিত্তিক ডেলিভারি করা হয়, সে সকল আইটেমের ক্ষেত্রে কাস্টমারকে বিকাশ, নগদ কিংবা রকেট একাউন্ট এর মাধ্যমে Advance Payment করতে হবে।
(iv). সার্ভিস, সাপোর্ট এর ক্ষেত্রে কিছু কিছু আইটেমের জন্য ৫০ শতাংশ Advance Payment করতে হতে পারে।
(v). কোন বিক্রিত পণ্য ফেরত নেয়া হয়না।
(vi). বিক্রিত পণ্যের গুণগত মানের কোন সমস্যা হলে আমাদের প্রতিনিধি তার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নিবেন।
(vii). বিক্রিত পণ্যের ওয়ারেন্টি, গ্যারান্টি শেষ হয়ে গেলে কাস্টমারকে সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে হবে।
(viii). ২৪ ঘন্টার মধ্যে বিক্রিত পণ্যের কোন সমস্যা হলে ১০০% টাকা ফেরত দিয়ে আইটেমটি রিটার্ন নেয়া হবে।
(ix). বিক্রিত পণ্যের Physical Damage হলে ওয়ারেন্টি, গ্যারান্টি বিদ্যমান থাকবে না।
(x). অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর, কাস্টমার দ্বারা যদি কোন পণ্যের ক্ষয়ক্ষতি হয়, সে ক্ষেত্রে কোন ভাবেই TomarGift.com দায়ী থাকবে না।
